Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

By Aramis Dog & Cat

Inhaber: Jörg Fischer
Am Brückenborn 3
99510 Apolda
Website: by-aramis-dog.de

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen des Hunde- und Katzensalons By Aramis Dog & Cat (nachfolgend „Salon“) gegenüber Tierhaltern (nachfolgend „Kunde“).

Mit der Terminvereinbarung und/oder der Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 2 Terminvereinbarung

(1) Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, das Tier pünktlich zum vereinbarten Termin zu bringen und nach Abschluss der Behandlung zeitnah abzuholen.

§ 3 Terminabsagen und Ausfallhonorar

(1) Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser rechtzeitig abzusagen.

(2) Für Termine mit einer geplanten Behandlungsdauer bis zu 2 Stunden muss die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

(3) Für Termine mit einer geplanten Behandlungsdauer von mehr als 2 Stunden (z. B. Großpudel, Doodle, Berner Sennenhund, Schnauzer sowie Trimmhunde) muss die Absage mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

(4) Erfolgt die Absage nicht innerhalb der genannten Fristen oder erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum Termin, wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises, mindestens jedoch 30,00 €, berechnet.

(5) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 4 Gesundheitszustand des Tieres

(1) Der Kunde versichert, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten ist.

(2) Der Kunde informiert den Salon vor Behandlungsbeginn über bekannte Erkrankungen, Allergien, Verhaltensauffälligkeiten, Parasitenbefall, Läufigkeit oder sonstige Besonderheiten.

(3) Der Salon behält sich vor, die Behandlung bei Verdacht auf eine ansteckende Erkrankung oder aus Gründen des Tierwohls abzulehnen oder abzubrechen.

§ 5 Fellzustand und besondere Pflegefälle

(1) Der Pflegezustand des Tieres hat Einfluss auf Dauer und Preis der Behandlung.

(2) Stark verfilztes Fell kann aus Gründen des Tierwohls ein vollständiges oder teilweises Abscheren erforderlich machen.

(3) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass in solchen Fällen die fachlich notwendige Behandlung durchgeführt wird.

(4) Für zusätzlichen Zeitaufwand aufgrund von Verfilzungen, Parasitenbefall oder außergewöhnlicher Verschmutzung kann ein Aufpreis berechnet werden.

§ 6 Verhalten des Tieres

(1) Der Kunde hat den Salon über aggressives, ängstliches oder anderweitig auffälliges Verhalten seines Tieres vorab zu informieren.

(2) Sollte sich während der Behandlung herausstellen, dass eine sichere Durchführung nicht möglich ist, kann die Behandlung abgebrochen werden.

(3) Bereits erbrachte Leistungen sowie der entstandene Zeitaufwand sind in diesem Fall zu vergüten.

§ 7 Preise und Zahlung

(1) Die Preise richten sich nach Größe, Fellbeschaffenheit, Pflegezustand, Verhalten des Tieres sowie dem tatsächlichen Zeitaufwand.

(2) Vorab genannte Preise sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein Festpreis vereinbart wurde.

(3) Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung ohne Abzug fällig.

§ 8 Haftung

(1) Der Salon haftet für Schäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

(2) Für gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Verletzungen, die auf bereits bestehende Erkrankungen, Hautveränderungen, Parasitenbefall, Verfilzungen oder das Verhalten des Tieres zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

(3) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

(4) Der Kunde haftet für Schäden, die durch sein Tier verursacht werden.

§ 9 Foto- und Videoaufnahmen

Foto- und Videoaufnahmen von Tieren werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Tierhalters für Werbe- und Präsentationszwecke (z. B. Website, soziale Medien, Flyer) verwendet.

§ 10 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.